پرش به محتوای اصلی

د امنیتاو باور مرکز

د همرا هغو هلو ځلو سره آشنا شئ چې سفرونه یې خوندي کوي، مسئولانه خدمتونه وړاندې کوي، پلېټفارم خوندي کاروي، محرمانه راپورونه اخلي او د ترانسپورټ، لېږد، بازار، روغتیا، سفر، شتمنیو، زده کړې او نورو خدمتونو کې درناوی لرونکی چلند مني.

۴.۸/۵
د کاروونکو رضایت
۵۰۰۰+
تایید شوي چلوونکي
۲۴/۷
ملاتړ
۹۹٪
خوندي سفرونه

د پلېټفارم امنیتي ځانګړتیاوې

ستاسو د امنیت لپاره پرمختللې ټکنالوژي

01

د هویت تایید

همرا د خدمت له ډول سره سم مناسب تایید کړنلارې پلي کوي؛ په شمول د شته هویت اسنادو، جوازونو، سوداګریزو معلوماتو، مسلکي اسنادو، موټر مشخصاتو او نورو اړوندو ریکارډونو کتنه.

  • د هویت اسنادو ارزونه
  • د موټر چلولو جواز تایید
  • حضوري مرکه
02

ژوندی تعقیب

د سفر مسیر په ژوندۍ بڼه تعقیب کړئ او له ملګرو سره یې شریک کړئ

  • کره GPS
  • د موقعیت شریکول
  • د وخت کره اټکل
  • غوره مسیر
03

بیړنی خبرتیا

د چټک ملاتړ لپاره بیړنی تڼۍ

  • د فوري مرستې تڼۍ
  • له پولیسو سره اړیکه
  • اتومات خبرتیا
  • غږ ثبت
04

د چلوونکي پېژندنه

له سپرېدو مخکې د چلوونکي او موټر انځور وګورئ

  • د چلوونکي انځور
  • د موټر نمبر پلیټ
  • د موټر ماډل او رنګ
  • د چلوونکي امتیاز
05

۲۴/۷ ملاتړ

د ملاتړ ټیم هر وخت د مرستې لپاره چمتو دی

  • فوري ځواب
  • آنلاین چټ
  • ټیلفوني اړیکه
  • د ملاتړ برېښنالیک
06

د معلوماتو ساتنه

همرا معقول تخنیکي او سازماني تدابیر پلي کوي څو ستاسو شخصي معلومات د غیرمجاز لاسرسي، ناوړه ګټه اخیستنې، له لاسه ورکولو یا افشا کولو څخه وساتي.

  • د معلوماتو کوډکاري
  • خوندي تادیه
  • محرمیت
  • د معلوماتو محدود شریکول

د هر خدمت ځانګړی امنیت

د همرا هره کټګوري خدمتونو خپل ځانګړي امنیتي ملاحظات لري

01

ترانسپورټ

  • د چلوونکي او موټر هویت تایید
  • له سپرېدو مخکې د چلوونکي مشخصاتو ښودل
  • د موقعیت یا مسیر شریکول
  • د SOS بیړنۍ تڼۍ، که فعاله وي
  • د امنیت کمربند او مسیر لارښوونه
  • د ځورونې راپور
  • د پاتې شویو توکو تعقیب
  • د حادثې راپور
  • د ښځینه چلوونکي غوښتنه، که شونی وي
02

لېږد او پېرود

  • د پیک پېژندنه
  • د تایید شویو کانالونو له لارې اړیکه
  • د فرمایش خوندي تحویلي
  • ګډوډ شوي یا زیانمن شوي فرمایشونه
  • ناسم محصولات
  • د تادیاتو شخړې
  • درغلي کوونکي پلورونکي
  • منع شوي محصولات
  • د تحویلۍ پر مهال د ځورونې راپور

کاروونکي باید له تحویلۍ منلو مخکې د فرمایش او پیک تفصیلات وګوري. پیکان او کاروونکي باید په درناوي سره اړیکه ونیسي او نباید غیرضروري شخصي معلومات وغواړي یا د خدمت له مشروع موخو بهر یو له بل سره اړیکه ونیسي.

03

روغتیایي خدمتونه

  • د کلینیکونو او متخصصینو تایید
  • روښانه محدودیت: همرا لاسرسی اسانه کوي مګر د طبي قضاوت ځای نه نیسي
  • د بیړنۍ پاملرنې خبرداری
  • د روغتیایي معلوماتو محرمیت
  • د ناوړه چلند راپور
  • د وړاندې کوونکو پروفایل دقت

همرا فهرست شویو روغتیایي وړاندې کوونکو ته لاسرسی اسانه کوي مګر طبي تشخیص یا بیړنۍ پاملرنه نه وړاندې کوي. کاروونکي باید د وړاندې کوونکي اسناد وګوري او که بیړنۍ پاملرنه اړینه وي، له مناسبو بیړنیو خدمتونو مرسته وغواړي.

04

هوټل او سفر

  • د وړاندې کوونکي او رزرف تایید
  • د اعلان څخه دقیق تمې
  • د لغوه کولو او بیرته ورکړې معلومات
  • د درغلۍ مخنیوی
  • د سفر کوونکي مسئولیت د اسنادو او محدودیتونو لپاره
  • ناخوندي استوګنځي راپور
05

شتمني

  • له تایید مخکې پیسې مه لېږئ
  • شتمني په خپلواکه توګه وګورئ
  • مالکیت او واک تایید کړئ
  • همرا قانوني مالکیت نه تضمینوي پرته له رسمي تایید
  • جعلي یا تکراري اعلانونه راپور کړئ
  • د بانکي کوډونو یا پاسورډونو شریکول مه کوئ
06

زده کړه

  • د تحصیلي ادارو تایید
  • د تحصیلي اسنادو ساتنه
  • د منلو تضمین نشته
  • د ۱۸ کلونو څخه کم عمر غوښتونکو ساتنه
  • جعلي بورس یا فیس غوښتنې
  • نامناسب اړیکو راپور
07

ورځني اړتیاوې او مسلکي خدمتونه

  • د وړاندې کوونکي هویت او امتیاز
  • د خدمت ساحه او بیه تایید
  • خوندي لیدنو تنظیمات
  • کورونو یا شخصي معلوماتو ته غیرضروري لاسرسي ته اړتیا نشته
  • د ناوړه چلند، درغلۍ یا ضعیف خدمت راپور

د مسافرو امنیتي لارښود

د خوندي سفر مهم ټکي

له سفر مخکې

  • 1د چلوونکي او موټر معلومات وګورئ
  • 2خپل موقعیت له ملګرو سره شریک کړئ
  • 3د چلوونکي امتیاز وګورئ
  • 4د موټر پلیټ له اپلېکېشن سره برابر کړئ

د سفر پر مهال

  • 1د امنیت کمربند وتړئ
  • 2مسیر په نقشه کې تعقیب کړئ
  • 3اړتیا وي له ملاتړ سره اړیکه ونیسئ
  • 4د بیړني تڼۍ ځای وپېژنئ

له سفر وروسته

  • 1چلوونکي ته امتیاز ورکړئ
  • 2خپله تجربه شریکه کړئ
  • 3رسید وساتئ
  • 4ستونزې راپور کړئ

د چلوونکو امنیت

د چلوونکو د انتخاب او روزنې لوړ معیارونه

د چلوونکي معیارونه

  • 1د ترافیکي قوانینو رعایت
  • 2د مسافرو درناوی
  • 3د موټر ښه ساتنه
  • 4پر مسیر پابندي

امنیتي روزنې

  • 1د دفاعي موټرچلونې کورس
  • 2د مشتریانو خدمت روزنه
  • 3د بحران مدیریت
  • 4لومړنۍ مرستې

بیړنۍ کړنلاره

په بیړنیو حالتونو کې څنګه عمل وکړو

۱

بیړنی تڼۍ فعاله کړئ

که خطر وي، د SOS تڼۍ کېکاږئ

۲

موقعیت په اتومات ډول لېږل

ستاسو موقعیت د ملاتړ ټیم ته لېږل کېږي

۳

له ملاتړ سره اړیکه

زموږ ټیم سمدستي له تاسو سره اړیکه نیسي

۴

له اړوندو ادارو سره همغږي

اړتیا وي له پولیسو سره همغږي کوو

بیړنۍ شمېره

د هر ډول بیړني خطر په صورت کې له پولیسو سره اړیکه ونیسئ

۱۱۹ - پولیس

اندېښنه راپور کړئ

تاسو کولی شئ لاندې مواردو څخه هر یو د اپلیکیشن، چیټ، تیلیفون یا ملاتړ بریښنالیک له لارې راپور کړئ:

  • ځورونه یا تبعیض
  • ګواښ یا ناخوندي چلند
  • درغلي یا ګمراه کوونکي اعلانونه
  • د محرمیت سرغړونه
  • نامناسبه اړیکه
  • ناخوندي سفرونه یا تحویلي
  • د خدمت وړاندې کوونکي ناوړه چلند
  • د تادیاتو یا معاملو اندېښنې
  • د ماشومانو ساتنې اړوندې اندېښنې
  • له راپور ورکولو وروسته انتقام
  • د انځورونو یا شخصي معلوماتو ناوړه کارونه

ملاتړ او ستونزې راپور

د ملاتړ ټیم سره د اړیکې لارې

په ډاډ سفر وکړئ

همرا تل د لوړ امنیتي معیارونو سره ستاسو ترڅنګ دی